Política de Privacidade
Olá, seja bem-vindo(a) à Quadrini Volt!
A sua confiança é muito importante para nós, por isso queremos que você saiba exatamente como cuidamos das suas informações. Este documento explica, de forma simples e transparente, como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.
- Coleta de Informações
Podemos pedir alguns dados em diferentes situações, como quando você:
Cria uma conta em nosso site;
Faz uma compra ou solicita um orçamento;
Conversa com o nosso time de atendimento;
Se cadastra para receber novidades e promoções;
Participa de pesquisas, sorteios ou campanhas especiais.
Entre as informações que podemos coletar estão:
Dados pessoais: nome, endereço, e-mail, telefone, data de nascimento;
Informações de pagamento: como dados do cartão de crédito e endereço de cobrança;
Dados de navegação: endereço de IP, navegador utilizado, páginas acessadas e tempo de permanência no site.
- Como usamos suas informações
Usamos seus dados sempre com responsabilidade, para:
Processar pedidos e garantir que sua compra chegue até você;
Oferecer suporte e resolver qualquer dúvida;
Enviar promoções, novidades e conteúdos (somente se você autorizar);
Melhorar sua experiência no site, entendendo o que funciona melhor para você;
Cumprir obrigações legais, quando necessário.
- Compartilhamento de informações
Respeitamos sua privacidade. Isso significa que não vendemos nem trocamos seus dados com terceiros.
Suas informações só podem ser compartilhadas em casos específicos:
Com parceiros e prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site e entregar pedidos, sempre sob contrato de confidencialidade e segurança;
Quando houver obrigação legal, como em processos judiciais ou solicitações de autoridades.
- Segurança dos dados
Adotamos medidas de proteção para manter suas informações seguras contra acessos não autorizados, alterações ou mau uso.
Mesmo assim, é importante saber que nenhum sistema é 100% inviolável. Por isso, seguimos atualizando constantemente nossas práticas de segurança para reduzir ao máximo qualquer risco.
- Uso de cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.
Eles ajudam o site a lembrar suas preferências e deixar tudo mais rápido e prático.
Você pode desativar os cookies no seu navegador se preferir, mas algumas funcionalidades podem não funcionar tão bem sem eles.
- Seus direitos
Você tem total liberdade para:
Acessar e atualizar seus dados pessoais;
Solicitar a exclusão das informações (exceto quando precisamos mantê-las por obrigação legal);
Cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento, seguindo o link disponível em nossos e-mails.
- Atualizações desta política
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos para refletir melhorias em nossos serviços ou exigências legais.
Quando isso acontecer, a data da última alteração será atualizada aqui. Recomendamos que você consulte esta página de vez em quando para se manter informado(a).
- Fale com a gente
Se tiver dúvidas, sugestões ou quiser exercer algum dos seus direitos, entre em contato com nosso time pelo e-mail: sac@quadrinivolt.com.
Teremos prazer em ajudar.