Política de LGPD

Na Quadrini Volt, respeitamos a sua privacidade e cumprimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Aqui você encontra, de forma simples e transparente, como tratamos os seus dados pessoais.

1. Quais dados coletamos

Dependendo de como você usa nosso site ou serviços, podemos coletar:

  • Dados de cadastro: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço.
  • Dados de pagamento: informações do cartão de crédito, PIX, boleto e endereço de cobrança.
  • Dados de navegação: IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de visita.

2. Finalidades do uso dos dados

Usamos seus dados pessoais para:

  • Processar pedidos, entregar produtos e emitir notas fiscais.
  • Prestar atendimento e suporte ao cliente.
  • Enviar comunicações promocionais (se você autorizar).
  • Melhorar a navegação e experiência no site.
  • Cumprir exigências legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de informações

Nós não vendemos seus dados.

O compartilhamento acontece somente em casos necessários, como:

  • Prestadores de serviços de logística, meios de pagamento e suporte técnico.
  • Cumprimento de obrigações legais, auditorias ou ordens de autoridades públicas.

4. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, você pode:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
  • Corrigir dados incorretos ou desatualizados.
  • Pedir a exclusão de dados (quando não houver obrigação legal de mantê-los).
  • Solicitar a portabilidade para outro fornecedor.
  • Revogar consentimentos concedidos.

Para exercer esses direitos, basta nos enviar um e-mail: sac@quadrinivolt.com.

5. Armazenamento e segurança

  • Seus dados ficam armazenados apenas pelo tempo necessário para as finalidades informadas ou para atender a exigências legais.
  • Adotamos medidas de segurança para reduzir riscos de acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido.
  • Mesmo assim, lembramos que nenhum sistema é 100% inviolável, mas seguimos as melhores práticas de proteção da informação.

6. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política LGPD sempre que houver mudanças nos nossos processos ou exigências legais.

Quando isso acontecer, a nova versão será publicada aqui, com a data de revisão atualizada.

7. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

O responsável por atender solicitações relacionadas à LGPD na Quadrini Volt pode ser contatado pelo e-mail: sac@quadrinivolt.com.